نرم افزار

نرم‌افزار IP PBX یک نرم‌افزار است که قابلیت تبدیل یک سیستم کامپیوتری به یک PBX (تلفنی تحت شبکه) را دارد. این نرم‌افزارها به شما امکان می‌دهند تا بر روی سخت‌افزار قابل اجرا بر روی سرورهای مجازی یا حتی در محیط‌های ابری (cloud) نصب شده و سیستم تلفنی خود را مدیریت کنید.

نرم‌افزار IP PBX معمولاً شامل مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی است که در یک سیستم تلفنی نیاز دارید. مهمترین ویژگی‌هایی که در نرم‌افزارهای IP PBX موجود می‌باشد عبارتند از:

1. مدیریت تماس‌ها: این شامل قابلیت‌های مانند تماس‌های ورودی و خروجی، انتقال تماس‌ها، تماس‌های همزمان و مدیریت تماس‌های کنفرانسی می‌شود.

2. صندوق پستی صوتی: امکان ضبط، پخش و مدیریت پیام‌های صوتی کاربران را فراهم می‌کند.

3. IVR (Interactive Voice Response): این ویژگی به شما امکان می‌دهد یک منوی تعاملی صوتی برای هدایت تماس‌گیرندگان به بخش‌های مختلف سازمان ایجاد کنید.

4. امکانات کنفرانس: قابلیت برگزاری جلسات کنفرانس صوتی و تصویری با چندین شرکت کننده را فراهم می‌کند.

5. تماس‌های داخلی: امکان برقراری تماس‌های داخلی بین اعضای سازمان را فراهم می‌کند.

6. انتقال تماس‌ها: امکان انتقال تماس‌ها به تلفن‌های دیگر، صندوق پستی صوتی یا بخش‌های دیگر سازمان را فراهم می‌کند.

7. مدیریت مرکزی: امکان مدیریت مرکزی تمامی تنظیمات، کاربران و خطوط تلفنی را از طریق یک رابط کاربری مرکزی فراهم می‌کند.

8. امنیت: نرم‌افزارهای IP PBX معمولاً امکانات امنیتی مانند رمزنگاری صدا، کنترل دسترسی و جلوگیری از تهدیدهای امنیتی را ارائه می‌دهند.

نرم‌افزارهای IP PBX متعددی در بازار موجود هستند، از جمله Asterisk، FreePBX، 3CX، Elastix و ... هرکدام با ویژگی‌هامتن آخر شما قطع شده است. لطفاً سوال خود را تکمیل کنید تا بتوانم به شما کمک کنم.